Levensbedreigende spoed
Bel direct 112 bij levensbedreigende situaties.

Spoed tijdens kantooruren (08:00 – 17:00 uur)
Voor dringende medische hulp die niet kan wachten, bel 075 – 6170185 en kies optie 1.

Spoed buiten kantooruren (na 17:00 uur en in het weekend)
Voor spoedgevallen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, neem contact op met de huisartsenpost via 075 – 6533000.

Let op: De huisartsenpost is uitsluitend bedoeld voor acute medische problemen buiten onze openingstijden.

Tussen 8:00 en 10:00 uur kunt u bellen voor een afspraak op dezelfde dag. Het is gebruikelijk dat u dan dezelfde dag terecht kunt bij een van de huisartsen. Als er sprake is van een bijzondere verrichting, zoals het weghalen van een huidplekje of het plaatsen van een spiraal, dan kunt u van tevoren een afspraak telefonisch inplannen.

Wilt u wel van tevoren een afspraak maken, dan verzoeken wij u dit online te doen. Wekelijks zijn er meerdere plekken beschikbaar bij verschillende huisartsen om uw afspraak van tevoren in te plannen.

Wijziging in telefonisch spreekuur per 1 september 2024

Per 1 september 2024 komt het telefonisch spreekuur te vervallen. Indien u telefonisch contact wenst met de huisarts, kunt u altijd contact opnemen met de praktijk. Onze assistenten staan voor u klaar om uw vraag helder in kaart te brengen en u zo goed mogelijk te helpen.

Als het nodig is dat de huisarts u terugbelt, gebeurt dit doorgaans in de loop van de dag, tussen 11:30 en 13:00 uur, of na 16:00 uur. In geval van spoedsituaties of drukte kan het voorkomen dat de huisarts uw vraag pas later in de week kan beantwoorden.

S&H Huisartsen biedt u de mogelijkheid om direct en veilig met de praktijk te communiceren via een elektronisch consult (EC). Via het patiëntenportaal kunt u eenvoudig berichten sturen naar assistenten, huisartsen of andere medewerkers. Wij streven ernaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Daarnaast worden ook uitslagen via het patiëntenportaal met u gedeeld.

Heeft u nog geen account voor het patiëntenportaal? Geen probleem! U kunt eenvoudig een account aanmaken via onze website.

Het patiëntenportaal is een veilige en gebruiksvriendelijke manier om in contact te blijven met de praktijk. Heeft u hulp nodig bij het aanmelden? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!

Eén klacht per afspraak
Om u zo goed mogelijk te helpen, nemen wij graag voldoende tijd voor uw klacht. Wij vragen u daarom om per afspraak één klacht te bespreken.

Meerdere klachten?
Als u meerdere klachten wilt bespreken, geef dit dan bij het maken van de afspraak aan. De assistente bekijkt of hiervoor extra tijd ingepland kan worden, eventueel op dezelfde dag.

Wachtkamerprocedure
Bij aankomst hoeft u zich niet aan te melden bij de assistente. U kunt direct plaatsnemen in de wachtkamer.

Op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) hebben wij een ‘no-show’ regeling ingevoerd.

Wat houdt dit in?
Wanneer u niet verschijnt op uw afspraak zonder tijdige afmelding, gelden de volgende maatregelen:

1. Eerste keer niet verschenen – U ontvangt een schriftelijke of telefonische waarschuwing.
2. Tweede keer niet verschenen – U ontvangt een factuur van €45,00.

Belangrijk:

• Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.
• Wij vragen u vriendelijk om bij verhindering uw afspraak tijdig te annuleren zodat wij andere patiënten kunnen helpen.

Dank voor uw begrip en medewerking.

De eerstvolgende sluiting van de praktijk wegens vakantie is van: zaterdag 8 maart 2025 t/m zondag 16 maart 2025

De waarneming is geregeld via collega huisartspraktijken in Zaandam. Informatie daarover via https://www.huisartszaandam.nl/

Inschrijving Nieuwe Patiënten

Wij zijn beperkt open voor de inschrijving van nieuwe patiënten. Om de kwaliteit van onze zorg te waarborgen, kunnen wij alleen patiënten aannemen die nog geen huisarts hebben en woonachtig zijn in postcodegebied 1507.

Hoe kunt u zich inschrijven?

1. Ophalen van het inschrijfformulier
   Het inschrijfformulier is verkrijgbaar bij onze praktijk. U kunt dit formulier ophalen tijdens onze reguliere openingstijden.

2. Inleveren van het inschrijfformulier
   Het volledig ingevulde inschrijfformulier dient u persoonlijk na 16:00 uur in te leveren bij onze praktijk. Dit geeft ons de mogelijkheid om eventuele vragen direct met u te bespreken en ervoor te zorgen dat de inschrijving correct verloopt.

3. Volledige verwerking
   Uw inschrijving wordt pas afgerond wanneer alle benodigde gegevens correct zijn ingevuld en door ons zijn verwerkt. 

Belangrijke informatie

• Wij accepteren alleen inschrijvingen van patiënten die nog geen huisarts hebben.
• Online inschrijving of digitale formulieren zijn momenteel niet beschikbaar. Het inschrijfproces verloopt uitsluitend via de praktijk.
• Zorg ervoor dat u alle gevraagde informatie volledig en nauwkeurig invult om vertraging in het proces te voorkomen.

Vragen?

Heeft u vragen over het inschrijfproces of twijfelt u of u in aanmerking komt? Neem dan contact op met onze praktijk. Wij helpen u graag verder.

De ingang van de praktijk is aan de Edamstraat 61. De praktijk is gevestigd op de begane grond. De praktijk is rolstoel- en kinderwagen toegankelijk.

Bloedprikken kan bij het SALT. Hiervan zijn meerdere locaties, waaronder het SALT op het Irene Vorrinkplein 40a en op het Elsbroekplantsoen 1 in Zaandam. Vergeet niet uw formulier of uw digitaal ontvangen ZD-nummer mee te nemen naar uw afspraak. Voor openingstijden en locaties van het SALT zie: https://www.salt.nl/locaties-openingstijden/

U kunt in Westerwatering terecht bij verschillende fysiotherapeuten. Wij werken veel samen met Fysiotherapie van Evean aan het Elsbroekplantsoen 1 en met het Paramedisch Centrum Westerwatering aan de Volendamstraat 2 . Hier bevindt zich o.a. ook oefentherapie en er zit ook een diëtiste.

Meer informatie kunt u vinden op:

Paramedisch Centrum Westerwatering: https://www.p-c-w.nl/

Fysiotherapie Evean: https://www.evean.nl/zorgaanbod/fysiotherapie