Edamstraat 59-61

1507 JB Zaandam

075-6170185

Voor spoed kies 1.

Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Als huisartsenpraktijk willen wij ons werk graag zo professioneel mogelijk uitvoeren en vinden wij het belangrijk dat u ons vertrouwt. Natuurlijk kan het voorkomen dat u geen goed gevoel heeft over het contact met onze praktijk. Zo vindt u bijvoorbeeld dat u niet serieus bent genomen of heeft u de praktijk niet goed kunnen bereiken. Wij willen dat dan graag zo snel mogelijk weten, zodat wij dit met u kunnen bespreken en wij ervan kunnen leren.

U kunt uw klacht of opmerking indienen door zich rechtstreeks tot een van onze medewerkers te wenden, liefst in een persoonlijk gesprek met een van de huisartsen. Of u kunt gebruik maken van ons online Klachtenformulier. Eén van onze medewerkers neemt uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Wanneer u geen gebruik wens te maken van het klachtenformulier kunt u zich direct wenden tot DOKh.

Translate »
Call Now Button Ga naar de inhoud