Tussen 8:00 en 10:00 uur kunt u bellen voor een afspraak op dezelfde dag. Het is gebruikelijk dat u dan dezelfde dag terecht kunt bij een van de huisartsen. Als er sprake is van een bijzondere verrichting, zoals het weghalen van een huidplekje of het plaatsen van een spiraal, dan kunt u van tevoren een afspraak telefonisch inplannen.
Wilt u wel van tevoren een afspraak maken, dan verzoeken wij u dit online te doen. Wekelijks zijn er meerdere plekken beschikbaar bij verschillende huisartsen om uw afspraak van tevoren in te plannen.
Wijziging in telefonisch spreekuur per 1 september 2024
Per 1 september 2024 komt het telefonisch spreekuur te vervallen. Indien u telefonisch contact wenst met de huisarts, kunt u altijd contact opnemen met de praktijk. Onze assistenten staan voor u klaar om uw vraag helder in kaart te brengen en u zo goed mogelijk te helpen.
Als het nodig is dat de huisarts u terugbelt, gebeurt dit doorgaans in de loop van de dag, tussen 11:30 en 13:00 uur, of na 16:00 uur. In geval van spoedsituaties of drukte kan het voorkomen dat de huisarts uw vraag pas later in de week kan beantwoorden.
S&H Huisartsen biedt u de mogelijkheid om direct en veilig met de praktijk te communiceren via een elektronisch consult (EC). Via het patiëntenportaal kunt u eenvoudig berichten sturen naar assistenten, huisartsen of andere medewerkers. Wij streven ernaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Daarnaast worden ook uitslagen via het patiëntenportaal met u gedeeld.
Heeft u nog geen account voor het patiëntenportaal? Geen probleem! U kunt eenvoudig een account aanmaken via onze website.
Het patiëntenportaal is een veilige en gebruiksvriendelijke manier om in contact te blijven met de praktijk. Heeft u hulp nodig bij het aanmelden? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!
Wij willen u zo goed mogelijk helpen door voldoende tijd te nemen voor uw klacht, daarom willen wij u vragen om per afspraak 1 klacht te bespreken. Mocht het noodzakelijk zijn om een 2e klacht te bespreken, wilt u dit dan doorgeven bij het maken van de afspraak? De assistente zal dan kijken of dit op dezelfde dag mogelijk is.
Als u een afspraak heeft, hoeft u zich niet aan te melden bij de assistente, maar u kunt plaatsnemen in de wachtkamer. Heeft u een afspraak bij een van de huisartsen op de 1e etage, dan neemt u ook plaats in dezelfde wachtkamer.
Alleen bij levensbedreigende spoed: bel 112
Voor spoed overdag van 8.00 tot 17.00 uur, bel 075 6170185 en kies 1
Uitsluitend voor spoedgevallen na 17 uur en in het weekend die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, bel de huisartsenpost 075 6533000
Zie Huisartsenpost.
Uitsluitend voor spoedgevallen na 17 uur en in het weekend die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, bel de huisartsenpost 075 6533000
Zie Huisartsenpost.
Op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) hebben wij een ‘no-show’ (niet verschenen) regeling ingevoerd.
Dit betekent dat als u niet verschijnt op uw afspraak, u eenmalig schriftelijk of telefonisch een waarschuwing ontvangt. Wanneer er een tweede keer een afspraak wordt gemist, krijgt u een factuur thuis gestuurd. U ontvangt dan een rekening van 45,00 euro. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen!
